Job Title:  Servicemonteurs (Diverse regio's Nederland)

Kennis and Ervaring

Mbo opleiding (elektro- of installatietechniek of een vergelijkbare technische opleiding) Ervaring in een soortgelijke functie en omgeving;

Een (elektro)technische achtergrond en affiniteit is een pré;

Normaal tot goede vaardigheden met een laptop en mobiele telefoon;

Communicatief vaardig;

Beheerst de Nederlandse taal goed in woord en geschrift. Enigszins kennis van de Engelse taal is een pré.

VCA, een heftruck- en reachtruckcerticifaat en NEN3140 diploma zijn mooi meegenomen.

Mochten deze diploma’s ontbreken dan zal Enersys deze cursussen uiteraard aanbieden  tijdens het dienstverband.

Wij willen starters of potentiële collega’s in BBP trajecten niet ontmoedigen en gaan graag in gesprek.

Omschrijving functie

De divisie Motive Power richt zich op alle batterijen en laders behorend bij intern transport middelen zoals pallettrucks en heftrucks. Service is het onderscheidend vermogen van Enersys Nederland.

De servicemonteur is verantwoordelijk voor een correcte en volledige uitvoering van storingen, servicecontracten en overige service verzoeken op batterijen, laders en onderdelen in zijn regio.

Voor de uitvoering van de werkzaamheden heeft de servicemonteur de beschikking over een servicebus voorzien van gereedschap en werkvoorraden.

De vastlegging van de werkzaamheden vindt plaats met behulp van specifieke serviceprogramma’s op een laptop. De servicemonteur heeft veel contact met klanten.

De servicemonteur werkt intensief samen met de service coördinatie, het team monteurs, de medewerker contractenbeheer en het salesteam voor alle klantgerelateerde zaken en rapporteert aan de service coördinatie.

Werkzaamheden

Verantwoordelijk voor alle uitvoerende werkzaamheden in een specifieke regio;

Verantwoordelijk voor de uitvoer van storingen en overige losse serviceverzoeken;

Verantwoordelijk voor de uitvoer van de servicecontracten;

Waarnemen en rapporteren van afwijkingen in de inzet en conditie van vloten;

Verantwoordelijk voor een juiste vastlegging van de werkbonnen van de uitgevoerde werkzaamheden in de daarvoor beschikbare servicesystemen;

Verantwoordelijk voor een correcte registratie van de vlootlijsten;

Dagelijkse communicatie met de service coördinatie;

 Eerste aanspreekpunt voor de klanten tijdens de bezoeken en medeverantwoordelijk voor tevreden klanten;

Onderdeel van een storingsdienst;

 Deelname aan periodieke updates en service meetings.