Stanowisko: SPECJALISTA DS. OBSŁUGI KLIENTA ZESPÓŁ PROCESSING (ORDER DESK)
Bielsko-Biała, PL, 43-300
EnerSys to globalny lider oferujący rozwiązania do przechowywania energii do zastosowań przemysłowych. Dysponujemy ponad trzydziestoma zakładami produkcyjnymi i montażowymi na całym świecie. Obsługują one powyżej 10 tys. klientów w przeszło 100 krajach. Nasza siedziba główna mieście się w Reading, w stanie Pensylwania (USA). Siedziby regionalne znajdują się w Europie i Azji. Naszą obszerną linię systemów zapewniających energię i moc napędową uzupełnia pełna oferta zintegrowanych usług i układów. Dysponujemy punktami sprzedaży i obsługi na całym świecie i mamy ponad 100 lat doświadczenia w tworzeniu akumulatorów. Dzięki temu EnerSys dostarcza kompletne urządzenia zasilające prądem stałym. Dbamy o stały rozwój przez zapewnianie wszystkim pracownikom następujących podstawowych kompetencji: przywiązanie do klientów, praca zespołowa, zaangażowanie, etyczne postępowanie, solidne umiejętności komunikacji i bezpieczna praca.
Stanowisko związane będzie z zastosowaniami systemów energii. Obejmuje to telekomunikację, IT, zasilanie bezprzerwowe (UPS), media i aparaturę rozdzielczą, bezpieczeństwo, instalacje oświetlenia awaryjnego i ogólną elektronikę. Niektóre z naszych marek działające w tym obszarze to PowerSafe, DataSafe oraz Genesis. Nasza bogata gama produktów służy do obsługi rozmaitych systemów energii. Nieprzerwanie dostarczamy najefektywniejsze, najwydajniejsze i najbardziej niezawodne akumulatory.
Nasze oczekiwania:
Wykształcenie wyższe
Komunikatywny j. angielski
Znajomość MS Office, dodatkowy atut znajomość systemu SAP
Dokładność, precyzja, dobra organizacja pracy
Twój zakres obowiązków:
Wprowadzanie zamówień – podejmowanie kroków niezbędnych do przetworzenia zamówień klienta poprzez odbiór zamówienia, wprowadzenie, potwierdzenie, identyfikację wyjątków w celu zapewnienia realizacji zamówień zgodnie z wymaganiami klienta.
Przetwarzanie zamówień klientów w systemie SAP, dokładnie oraz w wymaganym terminie.
Przygotowywanie i udostępnianie standardowych raportów wewnętrznych.
Identyfikowanie i komunikowanie obszarów dotyczących usprawnienia procesów.
Przeprowadzanie szkoleń dla innych członków zespołu CS
Oferujemy:
Pracę w międzynarodowej organizacji
Możliwość rozwoju zawodowego i ciągłego podnoszenia swoich kwalifikacji
Miłą atmosferę pracy
Szkolenia z SAP
Kursy języków obcych
Oferujemy doskonały pakiet świadczeń i wynagrodzenie współmierne do doświadczenia i/lub wykształcenia.