Stanowisko: Specjalista ds. Obsługi Klienta z j. francuskim

Identyfikator zapotrzebowania: 9757

Lokalizacja:

Bielsko-Biała, PL, 43-300

Pozycja domowa: Nie

Regularne / tymczasowe: Regular

Rodzaj pracy: Pełnoetatowy

Opis pracy:

EnerSys to globalny lider oferujący rozwiązania do przechowywania energii do zastosowań przemysłowych. Dysponujemy ponad trzydziestoma zakładami produkcyjnymi i montażowymi na całym świecie. Obsługują one powyżej 10 tys. klientów w przeszło 100 krajach. Nasza siedziba główna mieście się w Reading, w stanie Pensylwania (USA). Siedziby regionalne znajdują się w Europie i Azji. Naszą obszerną linię systemów zapewniających energię i moc napędową uzupełnia pełna oferta zintegrowanych usług i układów. Dysponujemy punktami sprzedaży i obsługi na całym świecie i mamy ponad 100 lat doświadczenia w tworzeniu akumulatorów. Dzięki temu EnerSys dostarcza kompletne urządzenia zasilające prądem stałym. Dbamy o stały rozwój przez zapewnianie wszystkim pracownikom następujących podstawowych kompetencji: przywiązanie do klientów, praca zespołowa, zaangażowanie, etyczne postępowanie, solidne umiejętności komunikacji i bezpieczna praca.

Stanowisko związane będzie z zastosowaniami systemów energii. Obejmuje to telekomunikację, IT, zasilanie bezprzerwowe (UPS), media i aparaturę rozdzielczą, bezpieczeństwo, instalacje oświetlenia awaryjnego i ogólną elektronikę. Niektóre z naszych marek działające w tym obszarze to PowerSafe, DataSafe oraz Genesis. Nasza bogata gama produktów służy do obsługi rozmaitych systemów energii. Nieprzerwanie dostarczamy najefektywniejsze, najwydajniejsze i najbardziej niezawodne akumulatory.

Poznaj nasze podstawowe wartości

Coordinate and execute administrative duties, as well as support account, sales, and service activities. Handle questions, complaints, and requests from customers, within company policies and procedures, in order to support the unit in realizing commercial objectives and contribute to customer satisfaction.

Jeżeli

masz wykształcenie wyższe (minimum licencjat)
posługujesz się dobrze językiem francuskim i angielskim
znajomość języka niemieckiego będzie dodatkowym atutem
bardzo dobrze obsługujesz komputer w zakresie MS Office
pracowałeś w systemie SAP
jesteś samodzielny, komunikatywny, dokładny, rzetelny, dobrze umiesz zorganizować własną pracę

Dajemy Ci szansę byś

pracował z nami w międzynarodowej firmie obejmującej cały glob
rozwijał swoje umiejętności zawodowe i ciągle podnosił swoje kwalifikacje
poznał naszą dobrą atmosferę pracy
codziennie posługiwał się językiem obcym
miał pełen etat na umowie o pracę
brał udział w projektach na poziomie lokalnym i europejskim

Twoja odpowiedzialność obejmie

kompleksową obsługę klientów eksportowych
wsparcie procesów zarządzania zamówieniami w firmie
udział w projektach wdrażanych w Dziale Obsługi Klienta
współpracę z innymi działami w firmie
przygotowywanie tygodniowych i miesięcznych raportów

Oferujemy doskonały pakiet świadczeń i wynagrodzenie współmierne do doświadczenia i/lub wykształcenia.